Foire aux questions

LES CRISTAUX SONT-ILS RÉELS ?

Absolument ! Tous les cristaux, pierres précieuses et gemmes vendus dans ma boutique sont naturels et non traités !

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

La livraison par GLS Express coûte 7 € et est gratuite pour toute commande supérieure à 120 € ! Dès que votre colis sera prêt à être expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

PUIS-JE PAYER EN ESPÈCES À LA LIVRAISON ?

Désolé(e), mais je ne peux pas vous satisfaire ! Les paiements acceptés sont par carte bancaire et PayPal. Votre transaction sera protégée et vous bénéficierez de toutes les garanties légales.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR TRAITER MA COMMANDE ?

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant le paiement, l'expédition est donc prévue sous 24 heures. Du lundi au vendredi, les commandes reçues avant 10h sont expédiées le jour même. Toutes les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi.

PUIS-JE COMMANDER UN BIJOU SUR MESURE ?

Absolument ! Contactez-moi et je vous ferai parvenir un devis !

COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE UTILISER LE CODE DE RÉDUCTION SECRET ?

Le code de réduction que vous recevez avec votre première commande est valable sur tous vos achats suivants ! MAIS ATTENTION !!!

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